Kargo ve teslimat

Hangi Kargo Firması ile Çalışıyorsunuz?

nasutaki.com üzerinden Türkiye içerisindeki herhangi bir adrese sipariş verebilirsiniz. Siparişleriniz tercihinize bağlı olarak Ömer Kargo veya Bilal Kargo güvencesi altında size teslim edilecektir. İsteğe ve bölge şartlarına göre anlaşmalı olmayan diğer kargo firmaları ile de gönderilebilmektedir.

Sipariş Teslimatında Adreste Yoksam Ne Oluyor?

Teslimat adresi olarak paylaşmış olduğunuz bilgilerin doğruluğu sipariş teslimat sürelerinizi doğrudan etkilemektedir. Bu nedenle adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girmenizi rica ederiz. Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa , Ömer Kargo ve Bilal Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi 3 gün içinde ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir

Paket Hasarlı Geldi Teslim Almalı mıyım?

Siparişleriniz maksimum hassasiyet ile ve olası taşıma hasarlarına engel olmak için incelikle paketlenmektedir. Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo Ücreti ve Ücretsiz Teslimat

Sitemiz nasutaki.com, tüm ürünlerin kargo ücretini kendi üstlenmektedir. Tüm ürünlerimiz ücretsiz kargo ile teslim edilmektedir.

Tahmini Teslimat Süreleri

Kargolarınız hafta içi günlerde İstanbul içi XXX iş günü, İstanbul dışı XXX iş günü içerisinde sizlere ulaştırılmaktadır. (İlgili süreler mücbir sebeplere ve uzak noktalara göre değişiklik gösterebilir.) Siparişinizin teslimat durumunu Hesabınız’dan kontrol edebilirsiniz.

Sipariş Takibi

Siparişinizin durumu ile ilgili tüm bilgiler tarafınıza e-posta olarak gönderilecektir. Bu nedenle doğru e-posta adresi paylaşmanız size daha iyi hizmet sağlayabilmemiz açısından önemlidir. Bunun dışında Hesabınızda bulunan Siparişlerim seçeneğinden veya Sipariş Takibi ekranından ürünlerinizin sipariş durumlarını kontrol edebilirsiniz.

Eğer aradığınız cevabı bu sayfada bulamadıysanız iletişim sayfamızda belirttiğimiz kanallardan bizimle sorularınızı ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Size en kısa süre içinde cevap vereceğimize emin olabilirsiniz

Shopping Cart